Notas generales
Las siguientes notas proporcionan una descripción general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos que se pueden utilizar para identificarlo personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el organismo responsable» de esta política de privacidad.
¿Cómo recopilamos su información?
Por un lado, sus datos se recopilan cuando nos los proporciona. Pueden ser datos que introduzca en un formulario de contacto, por ejemplo.
Nuestros sistemas de TI recopilan otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recopilan para garantizar un suministro sin errores del sitio web. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.
¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos?
Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar que se corrijan o eliminen estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede retirarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento al respecto y si tiene más preguntas sobre la protección de datos.
Herramientas analíticas y herramientas de terceros
Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se hace principalmente con los denominados programas de análisis.
Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Flujo web
El proveedor es Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (en adelante, Webflow). Cuando visita nuestro sitio web, Webflow recopila varios archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.
Webflow es una herramienta para crear y alojar sitios web. Webflow almacena cookies u otras tecnologías de reconocimiento que son necesarias para mostrar la página, proporcionar ciertas funciones del sitio web y garantizar la seguridad (cookies necesarias).
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Webflow:
HTTPS://WEBFLOW.COM/LEGAL/EU-PRIVACY-POLICY.
Webflow se utiliza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WEBFLOW.COM/LEGAL/EU-PRIVACY-POLICY.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Cloudflare
Usamos el servicio «Cloudflare». El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, «Cloudflare»).
Cloudflare ofrece una red de entrega de contenido distribuida a nivel mundial con DNS. Técnicamente, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se realiza a través de la red Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico entre tu navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico potencialmente malintencionado de Internet. Cloudflare también puede usar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, pero se utilizan únicamente para los fines que se describen aquí.
El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer nuestro sitio web de la forma más segura y libre de errores posible (artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD).
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.CLOUDFLARE.COM/PRIVACYPOLICY/.
Puedes encontrar más información sobre la seguridad y la privacidad en Cloudflare aquí: HTTPS://WWW.CLOUDFLARE.COM/PRIVACYPOLICY/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden usarse para identificarlo personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el organismo responsable
El organismo responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
Bittermann Terminal Services GmbH
Dessauer Straße 10
20457 Hamburgo
Representado por:
Michael Bittermann
Teléfono: +49 (0) 40 797545-0
correo electrónico: info@bittermann-hh.de
El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y los medios del procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Periodo de almacenamiento
A menos que se especifique un período de almacenamiento específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito del procesamiento de datos. Si presenta una solicitud legítima de eliminación o retira su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención en virtud de la legislación fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se realizará una vez que estos motivos dejen de aplicarse.
Información general sobre la base legal del procesamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD o del artículo 9 (2) (a) del RGPD, siempre que las categorías especiales de datos se procesen de conformidad con el artículo 9 (1) del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 49 (1) (a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la toma de huellas dactilares del dispositivo), el procesamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, los procesamos sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD. También procesamos sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra c), de la DSGVO. El procesamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f), de la DSGVO. Los siguientes párrafos de esta política de privacidad proporcionan información sobre las bases legales pertinentes en cada caso individual.
Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no cuentan con la certificación DPF
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos y herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados de acuerdo con el Marco de privacidad de datos (DPF) entre la UE y los EE. UU. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse y procesarse en estos países. Nos gustaría señalar que en los terceros países que no están seguros de la legislación de protección de datos, no se puede garantizar ningún nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Nos gustaría señalar que, como tercer país seguro, los EE. UU. generalmente tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a los EE. UU. está permitida si el destinatario está certificado según el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF) o si cuenta con las garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, se encuentra en esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos personales
Como parte de nuestras actividades comerciales, trabajamos con varias agencias externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a estos organismos externos. Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario como parte de la ejecución del contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si transferimos datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o si otra base jurídica permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores por contrato, solo compartimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En el caso del procesamiento conjunto, se concluye un contrato de procesamiento conjunto.
Retirada de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar el consentimiento que ya ha otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos llevado a cabo hasta el momento de la revocación no se ve afectada por la revocación.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales y contra el marketing directo (art. 21 del RGPD)
SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE LLEVA A CABO SOBRE LA BASE DEL ART. 6, PÁRRAFO 1 LIT. POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, TIENE DERECHO A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21 (1) DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADA A DICHO MARKETING DIRECTO. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE MARKETING DIRECTO (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21 (2) DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente
En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de datos a otra persona responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Información, corrección y eliminación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y el propósito del procesamiento de datos y, si corresponde, el derecho a corregir o eliminar estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento al respecto y si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Derecho a restringir el procesamiento
Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros para ello en cualquier momento. El derecho a restringir el procesamiento existe en los siguientes casos:
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte del almacenamiento, solo podrán procesarse con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada cuando la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y cuando aparece el icono de candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago cifradas en este sitio web
Si, tras la celebración de un contrato pagado, existe la obligación de proporcionarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en caso de autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para procesar el pago.
Las transacciones de pago que utilizan los medios de pago comunes (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada cuando la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y cuando aparece el icono de candado en la línea de su navegador.
Con la comunicación cifrada, los detalles de pago que nos envíes no pueden ser leídos por terceros.
Objeción a los correos electrónicos promocionales
Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados como parte de la obligación de notificación legal de enviar publicidad y material informativo no solicitados. Los operadores de los sitios se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos no deseados.
cookies
Nuestros sitios web utilizan las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de la visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine usted mismo o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.
Las cookies pueden provenir de nosotros (cookies propias) o de empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar ciertos servicios de empresas de terceros en los sitios web (por ejemplo, las cookies para procesar los servicios de pago).
Las cookies tienen varias funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de vídeos). Otras cookies se pueden utilizar para evaluar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones solicitadas por usted (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, a menos que se proporcione otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación optimizada y sin errores técnicos de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra a) de la DSGVO y artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG); el consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que se le informe cuando se configuran las cookies y solo permitir las cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general, y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede ser limitada.
Puede averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.
Consentimiento con Cookiebot
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su dispositivo o para utilizar determinadas tecnologías y documentarlo de acuerdo con las normas de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante, «Cookiebot»).
Cuando entras en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener tu consentimiento y otras explicaciones sobre el uso de cookies. Luego, Cookiebot almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recopilados de esta forma se almacenan hasta que nos pidas que los eliminemos, eliminemos la cookie de Cookiebot tú mismo o hasta que dejes de existir la finalidad del almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales obligatorias de almacenamiento no se ven afectadas.
Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
Estos datos se recopilan sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente libres de errores de su sitio web; para ello, se deben recopilar los archivos de registro del servidor.
formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, con el fin de procesar la consulta y en caso de que surjan preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO) o en su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de existir el propósito del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), con el fin de procesar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO) o en su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectadas.
Tipoformulario
Hemos integrado Typeform en este sitio web. El proveedor es TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, España (en adelante, Typeform).
Typeform nos permite crear formularios en línea e integrarlos en nuestro sitio web. Los datos que introduce en nuestros formularios de Typeform se almacenan en los servidores de Typeform hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque cualquier consentimiento que nos haya otorgado para almacenarlos o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.
La forma tipográfica se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el funcionamiento de los formularios en línea. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Formularios de Google
Hemos integrado Google Forms en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, Google).
Google Forms nos permite crear formularios en línea para registrar los mensajes, consultas y otras entradas de los visitantes de nuestro sitio web de forma estructurada. Todas las entradas que realices se procesan en los servidores de Google. Google Forms almacena una cookie en su navegador que contiene un identificador único (cookie NID). Esta cookie almacena información diversa, como sus preferencias de idioma.
El uso de Google Forms se basa en nuestro interés legítimo en identificar su solicitud de la manera más fácil de usar posible (artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el § 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Google en
HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Hubspot CRM
Usamos Hubspot CRM en este sitio web. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 EE. UU. (en adelante, Hubspot CRM).
Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar los clientes actuales y potenciales, así como los contactos con los clientes. Con la ayuda del CRM de Hubspot, podemos capturar, ordenar y analizar las interacciones con los clientes por correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de varios canales. Los datos personales recopilados de esta manera se pueden evaluar y utilizar para la comunicación con el cliente potencial o para medidas de marketing (por ejemplo, el envío de boletines informativos). Con Hubspot CRM, también podemos registrar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.
Hubspot CRM se utiliza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión y comunicación con los clientes de la manera más eficiente posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Para obtener más información, consulta la política de privacidad de Hubspot:
HTTPS://LEGAL.HUBSPOT.COM/DE/PRIVACY-POLICY.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.HUBSPOT.DE/DATA-PRIVACY/PRIVACY-SHIELD.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Registrarse en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar las funciones adicionales del sitio. Solo utilizamos los datos introducidos para este fin con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, nos negaremos a registrarnos.
Para cambios importantes, como el alcance de la oferta o los cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle de este modo.
Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de llevar a cabo la relación de usuario establecida mediante el registro y, si es necesario, para iniciar nuevos contratos (artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD).
Los datos recopilados durante el registro los almacenaremos mientras esté registrado en este sitio web y luego se eliminarán. Los períodos de almacenamiento legales no se ven afectados.
Los elementos de la red social Facebook están integrados en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y otros terceros países.
Puede encontrar una descripción general de los elementos de redes sociales de Facebook aquí:
HTTPS://DEVELOPERS.FACEBOOK.COM/DOCS/PLUGINS/?LOCALE=DE_DE.
Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en:
HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/PRIVACY/EXPLANATION.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web mediante la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Facebook. El procesamiento llevado a cabo por Facebook después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en:
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM.
Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información de protección de datos cuando utilizamos la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de manera segura según la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los titulares de los datos (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente. Si hace valer los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM, HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381 y HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/POLICY.PHP.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Las funciones del servicio Instagram están integradas en este sitio web. Estas funciones las ofrece Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo y el servidor de Instagram. De este modo, Instagram recibe información sobre su visita a este sitio web.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web mediante la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Facebook o Instagram. El procesamiento llevado a cabo por Facebook o Instagram después del reenvío no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM.
Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información de protección de datos cuando utilizamos la herramienta de Facebook o Instagram y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de manera segura según la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Puedes hacer valer los derechos de los titulares de los datos (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si hace valer los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM, HTTPS://PRIVACYCENTER.INSTAGRAM.COM/POLICY/ y HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Instagram:
HTTPS://PRIVACYCENTER.INSTAGRAM.COM/POLICY/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Este sitio web utiliza elementos de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.
Cada vez que accede a una página de este sitio web que contiene elementos de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Se informa a LinkedIn de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recomendar» de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asociar su visita a este sitio web con usted y su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que, como proveedores de las páginas, desconocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de LinkedIn.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/HELP/LINKEDIN/ANSWER/62538/DATENUBERTRAGUNG-AUS-DER-EU-DEM-EWR-UND-DER-SCHWEIZ?LANG=DE
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en:
HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY.
Este sitio web utiliza elementos de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.
Cada vez que accede a una de nuestras páginas que contiene elementos de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Por lo que sabemos, los datos personales no se almacenan. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos y el botón de compartir de XING en la política de privacidad de XING en: HTTPS://WWW.XING.COM/APP/SHARE?OP=DATA_PROTECTION.
Administrador de etiquetas de Google
Usamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager en sí mismo no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no lleva a cabo ningún análisis independiente. Solo se usa para administrar y reproducir las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.
Google Tag Manager se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en integrar y administrar rápida y fácilmente varias herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Aquí, el operador del sitio web recibe varios datos de uso, como las visitas a la página, la duración de la estancia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se resumen en una identificación de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.
También podemos usar Google Analytics para registrar los movimientos y clics del ratón y del desplazamiento, entre otras cosas. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Anonimización de IP
La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, Google abrevia su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y allí se abreviará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Plugin de navegador
Puede impedir que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: HTTPS://TOOLS.GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT?HL=DE.
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/ANALYTICS/ANSWER/6004245?HL=DE.
Señales de Google
Usamos señales de Google. Cuando visita nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otras cosas, su ubicación, su historial de búsqueda y su historial de YouTube, así como datos demográficos (datos de visitantes). Estos datos se pueden utilizar para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tienes una cuenta de Google, Google Signal vincula los datos de los visitantes a tu cuenta de Google y los utiliza para enviar mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para compilar estadísticas anónimas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
Medición del comercio electrónico de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función de «medición del comercio electrónico» de Google Analytics. Con la ayuda de la medición del comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Esto incluye información como los pedidos realizados, el valor promedio de los pedidos, los costos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Google puede resumir estos datos en un ID de transacción que se asigna al usuario correspondiente o a su dispositivo.
Hotjar
Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa (sitio web: HTTPS://WWW.HOTJAR.COM).
Hotjar es una herramienta para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. Con Hotjar, podemos registrar los movimientos del ratón y el desplazamiento y los clics, entre otras cosas. Hotjar también puede determinar cuánto tiempo ha permanecido con el puntero del ratón en una ubicación específica. Hotjar utiliza esta información para crear los denominados mapas térmicos, que se pueden utilizar para determinar qué áreas del sitio web prefieren los visitantes del sitio web.
También podemos determinar cuánto tiempo ha permanecido en una página y cuándo la ha abandonado. También podemos determinar en qué momento cancelaste tus entradas en un formulario de contacto (los denominados embudos de conversión).
Además, con Hotjar se pueden obtener comentarios directos de los visitantes del sitio web. Esta función se utiliza para mejorar las ofertas web del operador del sitio web.
Hotjar utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o el uso de huellas dactilares del dispositivo).
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el G.Service se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a) de la DSGVO y el § 25 de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f), de la DSGVO; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Desactivar Hotjar
Si desea desactivar la recopilación de datos por parte de Hotjar, haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones que aparecen allí: HTTPS://WWW.HOTJAR.COM/POLICIES/DO-NOT-TRACK/
Tenga en cuenta que Hotjar debe desactivarse por separado para cada navegador o dispositivo.
Para obtener más información sobre Hotjar y los datos recopilados, consulte la política de privacidad de Hotjar en el siguiente enlace: HTTPS://WWW.HOTJAR.COM/PRIVACY
Claridad
Este sitio web utiliza Clarity. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda, HTTPS://DOCS.MICROSOFT.COM/EN-US/CLARITY/ (en adelante, «Claridad»).
Clarity es una herramienta para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. En concreto, Clarity registra los movimientos del ratón y crea una representación gráfica de la parte del sitio web a la que los usuarios se desplazan con mayor frecuencia (mapas térmicos). Clarity también puede grabar las sesiones para que podamos ver el uso del sitio en forma de vídeos. También recibimos información sobre el comportamiento general de los usuarios en nuestro sitio web.
Clarity utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o el uso de huellas dactilares del dispositivo). Sus datos personales se almacenan en los servidores de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) en EE. UU.
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el servicio anterior se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a) de la DSGVO y el § 25 de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en un análisis eficaz de los usuarios.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Clarity aquí: HTTPS://DOCS.MICROSOFT.COM/EN-US/CLARITY/FAQ.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Optimización de Google
Hemos integrado Google Optimize en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, Google Optimize).
Google Optimize nos permite optimizar nuestro sitio web mediante la realización de pruebas (pruebas A/B) y la personalización del sitio web. Para ello, Google Optimize procesa la dirección IP de los visitantes del sitio web. Los datos personales recopilados se pueden procesar luego utilizando otras herramientas de análisis.
Google Optimize se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en un diseño óptimo de su presencia en línea. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, para la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad del proveedor en
HTTPS://BUSINESS.SAFETY.GOOGLE/ADSPROCESSORTERMS/.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY/FRAMEWORKS y HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Google Ads
El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, los anuncios segmentados se pueden mostrar en función de los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por grupos objetivo). Como operadores de sitios web, podemos evaluar cuantitativamente estos datos, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los clics correspondientes.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY/FRAMEWORKS y HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/CONTROLLERTERMS/MCCS/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con el remarketing de Google Ads, podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos objetivo específicos para luego mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).
Además, los grupos objetivo de publicidad creados con el remarketing de Google Ads se pueden vincular a las funciones multidispositivo de Google. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado a ti en función de tu comportamiento de uso y navegación anteriores en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) también se pueden mostrar en otro de tus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).
Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: HTTPS://WWW.GOOGLE.COM/SETTINGS/ADS/ONWEB/.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Puede encontrar más información y la política de privacidad en la política de privacidad de Google en: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TECHNOLOGIES/ADS?HL=DE.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Creación de grupos objetivo con conciliación de clientes
Para crear grupos objetivo, utilizamos, entre otras cosas, la segmentación de clientes con Google Ads Remarketing. Al hacerlo, transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les mostrarán los mensajes publicitarios adecuados en la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar con qué frecuencia se hizo clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se vieron o compraron con especial frecuencia. Esta información se utiliza para generar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y las acciones que han realizado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Puedes encontrar más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=DE.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Meta píxel (anteriormente Facebook Pixel)
Este sitio web utiliza píxeles de acción de los visitantes de Facebook/Meta para medir la conversión. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y otros terceros países.
De esta forma, se puede rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Como resultado, la eficacia de los anuncios de Facebook se puede evaluar con fines estadísticos y de investigación de mercado y se pueden optimizar las futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web; no podemos sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos para poder establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook utiliza los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de uso de datos de Facebook (HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/) puede usar. Esto permite a Facebook colocar anuncios en las páginas de Facebook y fuera de Facebook. Como operadores del sitio, no podemos influir en este uso de datos.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Usamos la función de reconciliación avanzada dentro de los metapíxeles.
La conciliación avanzada nos permite transferir varios tipos de datos (por ejemplo, lugar de residencia, estado, código postal, direcciones de correo electrónico codificadas, nombres, género, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes y posibles clientes que recopilamos a través de nuestro sitio web a Meta (Facebook). Esta activación nos permite adaptar nuestras campañas publicitarias en Facebook de forma aún más precisa a las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la conciliación ampliada mejora la atribución de las conversiones de sitios web y amplía las audiencias personalizadas.
En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web mediante la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Facebook. El procesamiento llevado a cabo por Facebook después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en:
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información de protección de datos cuando utilizamos la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de manera segura según la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los titulares de los datos (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente. Si hace valer los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM y
HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.
En la política de privacidad de Facebook, puedes encontrar más información sobre cómo proteger tu privacidad: HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/.
También puedes usar la función de remarketing «Audiencias personalizadas» en la sección Configuración de anuncios en HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/ADS/PREFERENCES/?ENTRY_PRODUCT=AD_SETTINGS_SCREEN
desactivar. Para ello, debe iniciar sesión en Facebook.
Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva:
HTTP://WWW.YOURONLINECHOICES.COM/DE/PRAFERENZMANAGEMENT/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
API de conversión de Facebook
Hemos integrado la API de conversión de Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y otros terceros países.
La API de conversión de Facebook nos permite registrar las interacciones de los visitantes del sitio web con nuestro sitio web y compartirlas con Facebook para mejorar el rendimiento de la publicidad en Facebook.
En particular, se recopilan la hora del acceso, el sitio web al que se ha accedido, su dirección IP y su agente de usuario y, si corresponde, otros datos específicos (por ejemplo, los productos comprados, el valor del carrito de la compra y la moneda). Puede encontrar una descripción completa de los datos que se pueden registrar aquí: HTTPS://DEVELOPERS.FACEBOOK.COM/DOCS/MARKETING-API/CONVERSIONS-API/PARAMETERS.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestro sitio web mediante la herramienta descrita aquí y se envían a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de este procesamiento de datos (artículo 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de datos y su transferencia a Facebook. El procesamiento llevado a cabo por Facebook después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en:
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/CONTROLLER_ADDENDUM.
Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar información de protección de datos cuando utilizamos la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de manera segura según la ley de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los titulares de los datos (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos procesados por Facebook directamente. Si hace valer los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a reenviarlos a Facebook.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/EU_DATA_TRANSFER_ADDENDUM y
HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/HELP/566994660333381.
En la política de privacidad de Facebook, puedes encontrar más información sobre cómo proteger tu privacidad: HTTPS://DE-DE.FACEBOOK.COM/ABOUT/PRIVACY/.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Audiencias personalizadas de Facebook
Usamos audiencias personalizadas de Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.
Cuando visita o utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, hace uso de nuestras ofertas gratuitas o de pago, nos envía datos o interactúa con el contenido de Facebook de nuestra empresa, recopilamos sus datos personales. Si nos das tu consentimiento para usar las audiencias personalizadas de Facebook, transferiremos estos datos a Facebook, que Facebook podrá usar para mostrarte la publicidad adecuada. Además, los grupos objetivo se pueden definir con sus datos (audiencias similares).
Facebook procesa estos datos como nuestro procesador de pedidos. Los detalles se encuentran en el acuerdo de usuario de Facebook: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/TERMS/CUSTOMAUDIENCE.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/TERMS/CUSTOMAUDIENCE y
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/LEGAL/TERMS/DATAPROCESSING.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Día de LinkedIn Insight
Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.
Procesamiento de datos a través de LinkedIn Insight Tag
Con la ayuda de la etiqueta Insight de LinkedIn, obtenemos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos, entre otras cosas, analizar los datos profesionales clave (por ejemplo, el nivel profesional, el tamaño de la empresa, el país, la ubicación, el sector y el cargo) de los visitantes de nuestro sitio web y, de este modo, adaptar mejor nuestro sitio a los grupos objetivo respectivos. También podemos usar las etiquetas de información de LinkedIn para medir si los visitantes de nuestros sitios web están realizando una compra u otra acción (medición de conversiones). La medición de la conversión también se puede realizar en todos los dispositivos (por ejemplo, desde un PC a una tableta). LinkedIn Insight Tag también ofrece una función de retargeting, que nos permite mostrar publicidad dirigida a los visitantes de nuestro sitio web fuera del sitio web, aunque, según LinkedIn, no se identifica al destinatario de la publicidad.
La propia LinkedIn también recopila los denominados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, propiedades del dispositivo y del navegador y hora de acceso). Las direcciones IP se truncan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn desde diferentes dispositivos) se cifran (seudonimizan). Los ID directos de los miembros de LinkedIn se eliminarán de LinkedIn transcurridos siete días. El resto de los datos seudonimizados se eliminarán en un plazo de 180 días.
Como operadores de sitios web, no podemos asignar los datos recopilados por LinkedIn a personas específicas. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores de EE. UU. y los utilizará como parte de sus propias medidas publicitarias. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de LinkedIn en
HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/PRIVACY-POLICY#CHOICES-OBLIG.
base jurídica
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el servicio anterior se utiliza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a) de la DSGVO y el § 25 de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en adoptar medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/L/DPA y HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/LEGAL/L/EU-SCCS.
Objeción al uso de LinkedIn Insight Tag
Opte por no participar en el análisis de LinkedIn sobre el comportamiento de uso y la publicidad dirigida en el siguiente enlace: HTTPS://WWW.LINKEDIN.COM/PSETTINGS/GUEST-CONTROLS/RETARGETING-OPT-OUT.
Los miembros de LinkedIn también pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio web con su cuenta de LinkedIn, debe cerrar sesión en su cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.
Datos del boletín
Si desea recibir el boletín que se ofrece en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Para procesar los boletines informativos, utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.
Brevo
Este sitio web utiliza Brevo para enviar boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín (Alemania).
Brevo es un servicio que, entre otras cosas, se puede utilizar para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduce para suscribirse al boletín se almacenan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.
Análisis de datos realizado por Brevo
Con la ayuda de Brevo, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Por ejemplo, podemos ver si se ha abierto un mensaje de boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic. De esta forma, podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se ha hecho clic con mayor frecuencia.
También podemos ver si ciertas acciones previamente definidas se llevaron a cabo después de abrir/hacer clic (tasa de conversión). Por ejemplo, podemos ver si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín.
Brevo también nos permite dividir («agrupar») a los destinatarios del boletín en diferentes categorías. Los destinatarios de los boletines se pueden dividir, por ejemplo, según su edad, sexo o lugar de residencia. De esta forma, los boletines se pueden adaptar mejor a los respectivos grupos destinatarios.
Si no desea recibir un análisis de Brevo, debe darse de baja del boletín. Para ello, incluimos el enlace correspondiente en cada mensaje del boletín informativo.
Para obtener información detallada sobre las funciones de Brevo, consulta el siguiente enlace:
HTTPS://WWW.BREVO.COM/DE/NEWSLETTER-SOFTWARE/.
base jurídica
El procesamiento de datos se basa en su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos que ya se han llevado a cabo no se ve afectada por la revocación.
Periodo de almacenamiento
Los datos que nos proporcione para suscribirse al boletín informativo los almacenaremos nosotros o el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín una vez que se dé de baja del boletín. Los datos que hemos almacenado para otros fines no se ven afectados por esto.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, nosotros o el proveedor del servicio del boletín podemos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra, si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizan para este propósito y no se combinan con otros datos. Esto responde tanto a sus intereses como a los nuestros en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestros intereses legítimos.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Brevo en:
HTTPS://WWW.BREVO.COM/DE/DATENSCHUTZ-UEBERSICHT/ así como
HTTPS://WWW.BREVO.COM/DE/LEGAL/PRIVACYPOLICY/.
YouTube con protección de datos avanzada
Este sitio web incluye vídeos del sitio web de YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Cuando visita uno de estos sitios web en los que YouTube está integrado, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.
Usamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. No se configuran cookies en el modo de protección de datos ampliada. Sin embargo, los denominados elementos de almacenamiento local se almacenan en el navegador del usuario, que contienen datos personales similares a los de las cookies y se pueden utilizar para el reconocimiento. Los detalles sobre el modo de protección de datos ampliado se pueden encontrar aquí:
HTTPS://SUPPORT.GOOGLE.COM/YOUTUBE/ANSWER/171780.
Tras activar un vídeo de YouTube, es posible que se activen otros procesos de procesamiento de datos sobre los que no tenemos ninguna influencia.
YouTube se utiliza con el fin de presentar nuestras ofertas en línea de forma atractiva. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de YouTube, consulte su política de privacidad en:
HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=DE.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Google Fonts (alojamiento local)
Este sitio utiliza las llamadas fuentes de Google, que son proporcionadas por Google, para mostrar las fuentes de manera uniforme. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.
Puedes encontrar más información sobre Google Fonts en
HTTPS://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/FONTS/FAQ y en la política de privacidad de Google:
HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=DE.
Fuentes de Adobe
Este sitio web utiliza fuentes web de Adobe para mostrar de manera uniforme ciertas fuentes. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).
Cuando visita este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente de Adobe para que pueda mostrarlas correctamente en su dispositivo. Al hacerlo, su navegador se conecta a los servidores de Adobe en EE. UU. Como resultado, Adobe se da cuenta de que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. Según Adobe, no se almacenan cookies cuando se proporcionan las fuentes.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://WWW.ADOBE.COM/DE/PRIVACY/EUDATATRANSFERS.HTML.
Para obtener más información sobre Adobe Fonts, visite:
HTTPS://WWW.ADOBE.COM/DE/PRIVACY/POLICIES/ADOBE-FONTS.HTML.
La política de privacidad de Adobe puede consultarse en:
HTTPS://WWW.ADOBE.COM/DE/PRIVACY/POLICY.HTML
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Google Maps
Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información normalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede usar Google Fonts para mostrar las fuentes de manera uniforme. Cuando accedes a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Google Maps se utiliza con el fin de presentar nuestras ofertas en línea de forma atractiva y facilitar la búsqueda de las ubicaciones que hemos especificado en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el artículo 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/GDPRCONTROLLERTERMS/ y HTTPS://PRIVACY.GOOGLE.COM/BUSINESSES/GDPRCONTROLLERTERMS/SCCS/.
Puede encontrar más información sobre cómo gestionar los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google:
HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=DE.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA»). El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El propósito de reCAPTCHA es comprobar si los datos de este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) los introduce una persona o un programa automatizado. Con este fin, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de varias características. Este análisis se inicia automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna notificación de que se está realizando un análisis.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del spam. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO y el § 25, párrafo 1, de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a la información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces:
HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=DE y HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TERMS?HL=DE.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Procesamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, estructurar y cambiar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir o facturar al usuario el uso del servicio. La base legal para ello es el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la finalización de la relación comercial y la expiración de cualquier período de retención legal existente. Los períodos de almacenamiento legales no se ven afectados.
Transferencia de datos al concluir el contrato de servicios y contenido digital
Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario como parte del procesamiento del contrato, por ejemplo, al banco responsable del procesamiento del pago.
La transmisión adicional de datos no tendrá lugar o solo tendrá lugar si usted ha aceptado expresamente la transferencia. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
Digistore24
Algunos de nuestros productos, servicios y contenidos son ofrecidos por Digistore24 como revendedores. El proveedor y socio contractual es Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 en 31139 Hildesheim. Digistore24 GmbH, como persona responsable, explica qué datos almacena y procesa Digistore24 cuando se accede a este sitio web en su propia política de privacidad. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Digistore24:
HTTPS://WWW.DIGISTORE24.COM/DATASCHUTZ.
Herramientas de conversión/carrito de compras
Digistore24 ofrece la opción de utilizar códigos HTML y Javascript para integrar varios servicios en su propio sitio web, como la burbuja de prueba social o el carrito de compras de Digistore24.
Con cada integración, los datos no personales se vuelven a cargar desde el servidor Digistore24 (por ejemplo, un archivo Javascript).
Durante esta recarga, su navegador web recupera un sitio web del servidor Digistore24. Nuestro servidor no tiene ninguna influencia en la medida en que su navegador web transmite datos al servidor de Digistore24. Nuestro servidor en sí mismo no transmite ningún dato a los servidores de Digistore24 en este contexto.
Digistore24 GmbH, como persona responsable, explica qué datos almacena y procesa Digistore24 cuando se accede a este sitio web en su propia política de privacidad. La política de privacidad de Digistore24 se puede encontrar aquí: HTTPS://WWW.DIGISTORE24.COM/DATASCHUTZ
Enlaces de promoción/contenido
En este sitio web, utilizamos varios enlaces a ofertas de Digistore24. El propósito de los enlaces es llamar su atención sobre los productos que le interesan.
Algunos de estos enlaces son enlaces al dominio digistore24.com de Digistore24 GmbH.
Al hacer clic en uno de los enlaces, accede a un sitio web en el servidor Digistore24.
Como resultado, nuestro servidor no transmite ningún dato a Digistore24, pero los datos se transfieren desde su navegador web a Digistore24, como ocurre con cualquier visita al sitio web. No tenemos ninguna influencia sobre la medida en que su navegador web transmite datos a Digistore24.
Para obtener más información sobre el alcance de Digistore24 con los datos de las visitas al sitio web, lea la política de privacidad de Digistore24: HTTPS://WWW.DIGISTORE24.COM/DATASCHUTZ
procesamiento de datos
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de conferencias en línea para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos en detalle se enumeran a continuación. Cuando se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, nosotros y el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente recopilamos y procesamos sus datos personales.
Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona o utiliza para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, los identificadores de los dispositivos, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.
Si el contenido se intercambia, se carga o se pone a disposición de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacena en los servidores de los proveedores de herramientas. Este contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, mensajes instantáneos o de chat, correos de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia en los procesos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones se basan en gran medida en la política corporativa del proveedor respectivo. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de conferencias, consulte las declaraciones de privacidad de las herramientas utilizadas en cada caso, que enumeramos a continuación de este texto.
Finalidad y base legal
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve, en general, para simplificar y acelerar la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento, se utilizan las herramientas pertinentes sobre la base de este consentimiento; el consentimiento se puede retirar en cualquier momento con efecto para el futuro.
Periodo de almacenamiento
Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminan de nuestros sistemas tan pronto como nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies guardadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Los períodos de almacenamiento legal obligatorios no se ven afectados.
No tenemos ninguna influencia en el período de almacenamiento de sus datos, que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas
Usamos las siguientes herramientas de conferencia:
Zoom
Estamos usando Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San José, 55 Almaden Boulevard, 6ª planta, San José, CA 95113, EE. UU. Los detalles sobre el procesamiento de datos se encuentran en la política de privacidad de Zoom:
HTTPS://EXPLORE.ZOOM.US/DE/PRIVACY/.
La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: HTTPS://EXPLORE.ZOOM.US/DE/PRIVACY/.
Equipos de Microsoft
Usamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Los detalles sobre el procesamiento de datos se encuentran en la política de privacidad de Microsoft Teams: HTTPS://PRIVACY.MICROSOFT.COM/DE-DE/PRIVACYSTATEMENT.
La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de privacidad de datos entre la UE y los EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos al procesar datos en los EE. UU. Todas las empresas certificadas con arreglo al DPF se comprometen a cumplir con estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor en el siguiente enlace:
Tratamiento de los datos de los candidatos
Le ofrecemos la oportunidad de postularse (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o mediante un formulario de solicitud en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, el propósito y el uso de sus datos personales recopilados como parte del proceso de solicitud. Nos aseguramos de que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y todas las demás normas legales, y de que sus datos se mantendrán estrictamente confidenciales.
Alcance y propósito de la recopilación de datos
Cuando nos envía una solicitud, procesamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir si establecer una relación laboral. La base legal para ello es el artículo 26 de la BDSG de la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO (inicio de un contrato general) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas que participan en la tramitación de su solicitud.
Si la solicitud tiene éxito, los datos que envíe se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos sobre la base del § 26 de la BDSG y el art. 6, párrafo 1, letra b) de la DSGVO con el fin de llevar a cabo la relación laboral.
Periodo de almacenamiento de datos
Si no podemos hacerle una oferta de trabajo, usted rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de almacenar los datos que nos ha proporcionado durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud) sobre la base de nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD). A continuación, se eliminan los datos y se destruyen los documentos físicos de la solicitud. En particular, el almacenamiento sirve como prueba en caso de una disputa legal. Si resulta evidente que los datos serán necesarios una vez transcurrido el período de 6 meses (por ejemplo, debido a una disputa legal inminente o pendiente), los datos solo se eliminarán cuando ya no se cumpla el propósito de su almacenamiento posterior.
También puede tener lugar un almacenamiento más prolongado si ha dado el consentimiento adecuado (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de almacenamiento impiden la eliminación.
Inclusión en el grupo de solicitantes
Si no le hacemos una oferta de trabajo, es posible que lo incluyamos en nuestro grupo de candidatos. Si es aceptada, todos los documentos e información de la solicitud se añadirán a la lista de candidatos para ponernos en contacto con usted en caso de que haya vacantes adecuadas.
La inclusión en el grupo de solicitantes se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD). La presentación del consentimiento es voluntaria y no tiene relación con el proceso de solicitud en curso. La persona interesada puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos se eliminarán irrevocablemente del grupo de solicitantes, siempre que no existan motivos legales de almacenamiento.
Los datos del grupo de solicitantes se eliminarán irrevocablemente a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.
